Konfliktløsning

Din virksomhed kan forebygge langt de fleste konflikter ved at bruge en advokat til at gennemgå eller udarbejde dine kontrakter og aftaler. Kommer det alligevel til en konflikt, rådgiver advokaten om den bedste løsning og hjælper dig naturligvis med at føre sagen.

Tjekliste

Hvad skal du forholde dig til i forbindelse med konfliktløsning?

Tydelige og præcise aftaler er den bedste vej til at undgå konflikter. Samtidig er det langt billigere at bruge advokaten til at udarbejde eller gennemgå dine kontrakter, end det er at få hjælp til at føre en sag eller løse en konflikt.

Med skriftlige kontrakter er det lettere at bevise indholdet end ved mundtlige aftaler. ADVODAN råder alle virksomheder til at udarbejde aftaler og kontrakter med medarbejdere, kunder, leverandører og andre samarbejdspartnere på skrift, og at indholdet i kontrakter og aftaler er beskrevet så præcist og udførligt som muligt.

ADVODAN giver dig råd og vejledning om, hvordan du forebygger konflikter med tydelige aftaler og kontrakter. Hos ADVODAN hjælper vi også din virksomhed med at gennemse dine kontraktudkast, ligesom vi udarbejder dine kontrakter fra bunden.



Handler din virksomhed med udenlandske samarbejdspartnere, skal du være ekstra opmærksom på, at I er enige om, hvilke regler der gælder for jeres aftaler.

Danske, tyske, kinesiske og amerikanske regler er ikke ens. Derfor er det vigtigt, at din virksomhed forholder sig til, hvilket lands regler der skal gælde, hvis der opstår en konflikt. Derudover skal du også forholde dig til, hvilket lands domstole der skal behandle sagen. Det behøver nemlig ikke nødvendigvis at hænge sammen med valget af love og regler.

ADVODAN hjælper dig med at gennemgå eller udarbejde dine internationale kontrakter, så du er sikker på, at der er taget hensyn til alle nødvendige forhold.



Præcise og skriftlige aftaler forebygger konflikter med dine kunder og leverandører. Men du skal huske at indgå aftaler om alle væsentlige punkter som pris, levering, betaling, opsigelse og løsning af konflikter.

En god og udførlig kontrakt kan også gøre det lettere for din virksomhed at løse konflikter. Det kræver, at kontrakten indeholder afsnit omkring løsningsmodel og mulighed for opsigelse.

For at sikre din virksomhed bedst muligt mod konflikter anbefaler ADVODAN, at du og din virksomhed altid udarbejder og indgår skriftlige aftaler med kunder og leverandører i samarbejde med en advokat.

Kontakt ADVODAN og hør, hvordan vi hjælper dig med at udarbejde og gennemse dine aftaler. Du kan også læse mere om kunde- og leverandørsamarbejde.

Læs også om: Kunde- og leverandørsamarbejde

Orden i dine ansættelseskontrakter forebygger konflikter med medarbejdere. En ordentlig kontrakt indeholder forpligtelser, rettigheder og andre væsentlige vilkår mellem din virksomhed og dine medarbejdere.

Er din virksomhed omfattet af en overenskomst, skal dine ansættelseskontrakter følge den. Ellers risikerer du erstatning i tilfælde af konflikter med dine medarbejdere. Det samme gælder reglerne for eksempelvis sygdom, graviditet og barsel.

Kunde- og konkurrenceklausuler kan både sikre din virksomhed og forebygge konflikter, når bestemte medarbejdere forlader din virksomhed.

Hos ADVODAN rådgiver vi om alle forhold i forbindelse med ansættelse og afskedigelse af medarbejdere. Du kan også vælge at læse mere om ansættelsesret.

Læs også om: Ansættelse og medarbejdere

Det kan hurtigt blive en dyr affære at føre en sag for at løse en konflikt. Derfor anbefaler ADVODAN, at du lader en advokat vurdere, om det kan svare sig at føre en sag, eller om det er bedre at gå efter en billigere løsning.

Sandsynligheden for at vinde, omkostninger, mulig gevinst og alternative løsninger er de faktorer, der afgør, om en sag er værd at gå videre med. Hos ADVODAN hjælper vi dig med at foretage en grundig vurdering af hver enkel sag, så du altid er sikret den mest hensigtsmæssige løsning.

Vurderer ADVODAN, at du med fordel kan føre sagen, rådgiver vi dig om, hvilken løsning eller instans der vil være den rette til at afgøre konflikten. Den konkrete sag samt aftaler om løsningsmodel er med til at bestemme, om du skal bruge forlig, domstol, voldgift eller mediation.



Et forlig sparer ofte tid og penge, når du skal løse konflikter. Derfor er forlig næsten altid den første mulighed, du og din virksomhed skal forsøge at bruge til at løse en konflikt.

Ved et forlig forhandler du dig frem til en løsning med sagens modpart. Det betyder, at begge parter får en hurtig og billig løsning, som er acceptabel set i lyset af konflikten. Forliget er i princippet en frivillig aftale, hvor parterne mødes på midten eller et sted, hvor begge finder løsningen rimelig.

Et forlig er også en fordel, hvis du ønsker et fortsat samarbejde mellem din virksomhed og konfliktens modpart. En anden lignende løsning er mediation, der også gør et fremtidigt samarbejde lettere.

ADVODAN hjælper dig med at vurdere din konkrete sag og forhandler en fornuftig løsning på plads.



Voldgift er et alternativ til den traditionelle domstol. I en voldgiftssag er det som regel et panel af fagfolk og en juridisk opmand, der afgør sagen. Du kan enten selv vælge, hvilke personer der skal udgøre voldgiftsretten, eller efter hvilken metode personerne skal udvælges.

Fordelen ved voldgift er, at afgørelsen bliver truffet af personer, som du har særlig tillid til, eller som har en speciel faglig viden. Samtidig giver voldgift en hurtigere afgørelse.

Voldgiftsrettens afgørelse er bindende, og i modsætning til den traditionelle domstol kan afgørelsen ikke ankes.

Voldgift kan bruges til at løse alle erhvervsmæssige tvister, men traditionelt set er voldgift oftest anvendt inden for byggeri og anlæg samt ved internationale konflikter.

Voldgift er en dyr metode til at løse konflikter, da du og din modpart selv betaler det hele, herunder dommerne. Derfor vil forlig eller mediation ofte være den foretrukne løsning. Ender din sag alligevel med voldgift, rådgiver ADVODAN dig om brugen af voldgift, ligesom vi repræsenterer din virksomhed i voldgiftssager.



Domstolen er ofte sidste udvej til at løse en konflikt, hvis forlig eller mediation ikke er en mulighed, og der ikke er aftalt at bruge voldgift. Domstolen afgør konflikten gennem en grundig vurdering af dine og modpartens argumenter.

Kommer en konflikt til en retssag, anbefaler ADVODAN, at du er repræsenteret ved en advokat. En retssag er en kompliceret proces, hvor det kan have stor indflydelse på afgørelsen, at du kan argumentere og fremføre dine synspunkter på en sikker og overbevisende måde.

ADVODAN hjælper dig med at vurdere, om der er alternative og bedre løsninger til en retssag. Ender konflikten alligevel i en retssag, råder ADVODAN over specialister på alle juridiske områder. Det giver din virksomhed sikkerhed for, at du altid er repræsenteret bedst muligt i en retssag.



Mediation er en metode, hvor konfliktens parter sammen med en mediator taler sig frem til en løsning på konflikten. Fordelen er, at begge parter ofte opnår større tilfredshed med resultatet.

Ved mediation skal du og din modpart selv bidrage til at finde en løsning. I modsætning til forhandling af forlig har mediation en tredjepart, en såkaldt mediator, der kommer med input og løsningsforslag, som I kan arbejde videre med.

Mediation er et oplagt valg, når du ønsker at fortsætte samarbejdet med modparten efter løsning af konflikten. Det er for eksempel en fordel, hvis konflikten er opstået med en stor kunde eller en vigtig leverandør.

ADVODAN har stor erfaring i at løse konflikter gennem mediation. En række af ADVODANs advokater er uddannet mediatorer og har derfor et stort kendskab til processen. Det giver en solid baggrund for at repræsentere dig i en løsning med mediation.

Vi rådgiver dig og din virksomhed om mulighederne ved mediation til konfliktløsning, ligesom ADVODAN også bistår dig i selve processen omkring mediation.



Bliver din virksomhed politianmeldt, bør du altid kontakte en advokat hurtigst muligt. Uanset, om anmeldelsen er berettiget eller ej, kan det få alvorlige konsekvenser for din virksomhed.

En politianmeldelse er en alvorlig sag, som kræver stor opmærksomhed og korrekt behandling fra starten. Hos ADVODAN hjælper vi med at vurdere, hvordan du skal forholde dig, og hvordan konflikten kan løses.



Hvordan du bedst løser konflikter med dine kunder og leverandører afhænger af den konkrete konflikt og de aftaler, du har indgået omkring løsningsmodel.

Ønsker du fortsat at samarbejde med din modpart i konflikten, kan du med fordel forsøge at indgå et forlig eller vælge mediation omkring løsningsmodel. Det resulterer ofte i en mere tilfredsstillende løsning for begge parter, hvilket sikrer de bedste vilkår for et fortsat samarbejde.

Ved både domstol og voldgift overlader du konfliktløsningen til en tredjepart, der afgør konflikten på baggrund af dine og din modparts argumenter samt den gældende lovgivning.

ADVODAN rådgiver din virksomhed om de forskellige muligheder for konfliktløsning og hjælper dig med at finde den optimale løsningsmodel i den konkrete sag. ADVODAN bistår dig også, uanset om konflikten skal afgøres ved domstol eller voldgift, eller om du skal forhandle en løsning på plads ved forlig eller mediation.

Læs også om: Kunde- og leverandørsamarbejde

Konflikter med dine medarbejdere kan hurtigt ende i dyre erstatningssager, hvis du ikke tackler konflikten korrekt fra begyndelsen. Derfor er det en god idé at kontakte en advokat, så snart der er tilløb til en konflikt med dine medarbejdere.

Forlig og mediation er ofte de bedste løsninger på konflikter for både din virksomhed og medarbejderen. Det sikrer de bedste vilkår for et fortsat godt samarbejde. Alligevel kan en afgørelse ved en domstol i visse konflikter være nødvendig.

ADVODAN rådgiver din virksomhed om de bedste løsninger på konflikter i forbindelse med ansættelse og afskedigelse. Hos ADVODAN hjælper vi dig også med at føre din sag, uanset om du ønsker et forlig eller en afgørelse ved en domstol.

Læs også om: Ansættelse og medarbejdere