Aftaleloven: Hvornår gælder en aftale?

Hej Maja. Jeg, som entreprenør, har fremsendt et tilbud på et projekt, som kunden har accepteret. Et par uger senere bliver jeg gjort bekendt med at kunden ikke har pengene til projektet og spørger nu til om det kan gøres billigere eller ad to omgange. Uanset hvad bliver jeg pludselig stillet “ringere”. Hvor længe skal jeg i følge loven vente på at starte op på projektet? Altså hvor længe kan kunden trække opstart. Mit fag er ikke velegnet til udførsel i regnvejr for eksempel, så jeg ønsker naturligvis en opstart nu hvor vejret er godt, så jeg ikke har en masse tabte arbejdsdage og dermed også udgifter til materiel der står stille, men dog skal betales. Mvh Mads

Hej Maja. Jeg er indgået i en lejeaftale der ikke er dækket af Lejeloven. Udlejeren sendte mig kontrakten via mail, og bad om underskrift. Der er ikke tale om Nethandel Af forskellige årsager fik jeg aldrig sendt kontrakten tilbage underskrevet, men betalte den første måneds leje til den konto de oplyste om. Jeg får så ikke alligevel brug for lejemålet, og søger at annullere aftalen. Spørgsmålet er så om det at jeg har indbetalt lejen, kan ses som accept af lejeaftalen i stedet for en underskrift, eller om jeg kan kræve lejen returneret? Mvh Rune

Har forsikring brudt aftaloven, når vi flere gange på skrift og mundligt laver aftaler om, hvad de vil lave ifm en skade deres samarbejdspartner har påført vores hus, men istedet vælger andre løsningen er først aftalt? Bla blev det aftalt at et andet skadeservicefirma skal udbedre det første firmas påførte skader, men i sidste ende vælger forsikringen alligevel det det første firma? Der bliver aftalt at hele huset skal rengøres og alt inventar skimmelrenses fordi skadeservicefirmaet har spredt skimmelsvampesporer i hele huset pga groft uagtsomt skimmelsanering - dette overholdes ikke. Huset er afleveret og kun tre rum der er rengjort. Resten af huset og inventar står urørt.

Hej Maja jeg har et spørgsmål hvis man har noget på skrift fra YouSee på en mail, som siger en ydelse ikke vil koste noget og har spurgt flere gange er du nu sikker og man få ja tilbage. og nu siger de det koster 5000 kr. hvor stå jeg så henne

Hej. Jeg har tegnet et internet abonnement, hvor det fra dag 1 ikke har virket. Har været i kontakt med udbyder mange gange, men uden der blev fundet en løsning. Udbyder har imellem tiden tilbudt en nødrouter så jeg har internet. Men det er jo ikke det produkt jeg har bestilt og betalt for. Efter 3 måneder uden en løsning vælger jeg at opsige mit abonnement. Kan de stadig forlange betaling for en 6 måneders bindsperiode? Når de nu ikke har overholdt deres del. Mvh Peter

Hej Maja Min kone og jeg var til fremvisning,i Bork, sommerhus. Da fremvisning er ovre,og vi er ved sætte os i bilen vinker naboen. Han fortæller at han i selvsamme uge har fået vurderet hans sommerhus,og om vi ville se den ,og det ville vi jo gerne. Efter en fin fremvisning, får vi en pris på 950T. Vi får udvekslet mobil nr.og aftaler at vi hurtigst meddeler,om vi ville købe,da han kun har betalt 5T i depositum ved Brikk. Vi tager frokosten ved min kones morbror,i nabolaget. Ca 1, 5 time efter kører vi hen til sælger,og bekræfter at vi vil købe til 950T og får at vide det er en aftale og giver hånd derpå, både konen og jeg. Nu meddeler mægler at der er kommet et overbud Hvad gør vi? Mvh Kim

Hej Maja Jeg har hyret en håndværker til at lave et anneks, og arbejdet går meget langsomt og flere gange er han ikke kommet. Jeg er nervøs for, om det bliver færdigbygget, og har ikke fået en slutdato fra start. Hvis jeg beder om den nu, er det så bindende såfremt det er mundtligt eller skriftligt? Samtidig er hovedfirma han arbejder under skiftet til et nyt. Hvis der ikke sker noget, er det så dette firma man skal klage over?

Hej Maja og Mie. Jeg har ifm. køb af andelsbolig i første omgang tilkendegivet, at jeg var interesseret i at tilkøbe løsøre. Jeg har efterfølgende - inden overdragelsen - frasagt mig køb af to ud af fire løsøre. Sælger siger, at aftalen er bindende, og at jeg ikke kan frasige mig køb. Hvordan er mine rettigheder?

Hej Maja. Vi fik i oktober sidste år støbt et fundament til en tilbygning. Vi accepterede et tilbud på en pris, hvor prisen var med visse forbehold. De har i processen benyttet sig af disse forbehold, men de har ikke informeret os om det, så her 9 mdr efter får vi en ekstra regning på 30.000kr. Skal de ikke informere os undervejs at prisen bliver højere? Og har vi rettigheder ift at vi ikke bliver informeret. Vi har betalt ekstraregningen. Mvh Trine

Hej Maja I 2020 opsagde min søn sit lejemål(lille hybel) i Brøndby og flyttede til et bosted i Frederikssund. Ved indflytningen i 2006 aftalte min søn med Boligforeningen, at huslejen og internettet skulle betales via en PBS-aftale. Min søn betalte nu i 15 år for internettet via den indgåede PBS-aftale. Ca. 2½ måned efter flytningen modtog min søn en inkassomeddelelse fra en inkassobureau, der nu fastholdt, at min søn nu skyldte kr. 99,- til en for min søn helt ukendt københavnsk internetvirksomhed, som han aldrig har hørt om; aldrig har talt med. Det viste sig efterfølgende, at denne fudstændige ukendt internetudbyder i 3 år havde trukket på hans betalingskonto. Hvad gør vi? Mvh. Mogens

Hej Maja. Jeg har et opslag på Facebook hvor jeg “sælger” et helt tag for at “køber” selv tager taget ned. Jeg har på skridt at køber gerne vil hente taget og bekræfter at der er en fast aftale (med de specifikke ord) med “køber”. Køber fortryder samme dag, men jeg mener, at han er forpligtiget til at overholde aftalen, da der er indgået en aftale. Omkostningerne til at få taget afmonteret af et firma vil være en ganske betydelig omkostning. Jeg overvejer at tage taget ned selv og stævne modparten, men jeg er i tvivl om det giver mening. Hvad skal jeg gøre?

Hej Jeg står i den situation hvor min kæreste har været med i et forskningsprojekt, mod betaling for deltagelse og transport. Hun har desværre ikke fået betaling af transport (det er et stort beløb da det lå meget væk), selvom hun nu har skrevet flere gange frem og tilbage med dem. De bliver ved med at sige de er overført, men det er de ikke. De er nu helt stoppet med at svare hende og det er snart 2 år siden at det hele startede. Hjælp hvad kan hun gøre?

Ukendt aftalepart. Flere steder kan man sælge sin bil online. Man beskriver den og modtager bud. Så kan man til sidst acceptere et af dem og så har man iflg. hjemmesiderne en aftale. MEN - køber, der har afgivet buddet, er anonym (kendt af hjemmesideejer, men ukendt for f.eks. mig som sælger). Det er jo nok for at undgå at der indgås aftaler uden om den formidlende hjemmeside. Spørgsmål: Hvis man fortryder, når man opdager hvem køber er. Er man juridisk bundet af en aftale indgået med en ukendt ? mvh Jens

Hej. Vi har handlet en brugt bil fredag og fik tilsendt en slutseddel, som vi skulle underskrive elektronisk - tilbuddet var gældende i 8 dage. Vi havde en lille ændring og forsøgte flere gange i løbet af weekenden at få fat i sælger uden held - til gengæld fik vi fat i en kollega, hvor vi oplyste at vi gerne ville købe. Han havde fri og som sagde at vi skulle kontakte butikken. Jeg prøvede flere gange at ringe, men ingen svarede. Vi skrev under elektronisk mandag formiddag og har fået en kvittering på det. Men da jeg ringer mandag fora at få den lille ændring verificeret (DK plader i stedet for EU plader) oplyser sælger at en anden har solgt bilen i weekenden, så hvordan er vi nu stillet?

Hej Maja, Jeg har fået lavet et anneks til mit sommerhus af en håndværker. Det gik godt, men nu har han sendt mig en faktura på 11.000 kr. for 22 timers rydning af området (træfældning, buskrydning, stenfjerning osv.). Han gav mig aldrig et tilbud, der indeholdt en pris for den del af arbejdet, og jeg troede, at han gjorde det som en ekstra service og en gestus. Er det ikke ifølge købeloven hans ansvar at informere mig om prisen for det, han laver, eller i det mindste gøre det tydeligt, at han vil have betaling for dette stykke arbejde? Jeg var ikke klar over, at han ville sende mig en regning, ellers havde jeg klaret det selv.

Hej Maja Jeg ringede til mit pensionsselskab i feb mdr 2024, for at høre vedr tab af erhvervsevne, jeg stoppet med at arbejde 1 nov 2022 pga sygdom, da jeg ringede sagde de over telefon at hvis jeg skynde mig at søge så kunne jeg godt søge det og den 19 marts bad de om en lægeattest og journal fra jobcenter. Nu har jeg fået svar tilbage den 24 maj 2024 at jeg ikke havde ret til tab af erhvervsevne pga at den er forældet, så mit spørgsmål er. Kan de stilles til ansvar ren juridisk vedr mit opkald “de har jo mit opkald optaget” og det den 19 marts. Mvh. Henrik

Hej Maja Hvordan er man så stillet, når man er blevet tilbudt et job, og har en klar aftale på skrift om startdato osv. men ikke fået en endtligt ansættelsekontrakt. Og man så 14 dage før start får at vide, stillingen er besat til anden side?

Hej Maja! Jeg syntes jeg har læst at virksomheder skal sende aftalevilkår/kontrakt til mig på mail, hvis jeg beder om det, er det korrekt? Jeg står i en situation med et abonnement der er blevet alt for dyrt og jeg syntes ikke at det er det jeg har skrevet under på... Men jeg kan ikke finde kontrakten nogen steder, så har ingen beviser. På forhånd tak! Hilsen Kasper

Hej Maja, Jeg har en mundtlig aftale med en selvstændig salgsagent på brugskunst. Hun ønskede ikke at indgå en skriftelig aftale i starten, men nu ønsker jeg at opsige aftalen da jeg ikke længere mener at hun tilvejebringer den nødvendige omsætning samt generelt ikke opfylder aftalen. Der er ikke aftalt nogen form for udfasningsordning eller lign. Kan jeg uden videre opsige samtalen? Jeg er selvfølgelig indstillet på at hun får provision for det salg hun har optjent indeværende måned. På forhånd tak for svar. Mvh Rene

Hej Maja i forbindelse med et overfald er der underskrevet flere dokumenter politiet havde ved afhøring, bl.a. tilladelse til at indhente sundhedsoplysninger. Underskrift ønskes trukket tilbage ift. det med indhentning af sundhedsoplysn.. Kan man det og hvordan? Der er flere gange skrevet til politiet og skrevet at den trækkes tilbage men for ingen bekræftelse andet end der er jo givet lov... Det skal siges at personen er ordblind, var alene da de bad om underskrive. har løst fået fortalt hvad det handlede om. var lige blevet overfaldet. Pyskisk påvirket Gør det at politiet skal trække underskriften/fuldmagten tilbage, da vi mener de har fået den på vilkår som til egen vinding for politiet?

Hej Maja. Jeg står i en træls situation ift. vores gamle lejligheds udlejere. Vi indgik på skrift (over sms) en aftale, efter længere kamp med dem om flytning, at de fik lov at beholde diverse møbler og andet vi tilkøbte af tidligere lejere samt depositum “i byt” for at vi ikke ønskede mere kontakt eller noget med lejligheden at gøre (dette er som skrevet i vores besked). Depositum var på 20.000 og lejligheden var i bedre stand ved fraflytning end da vi flyttede ind. De vil nu have betalt en varmeregning. Kan vi bruge at de på skrift har godtaget en aftale der lyder på “ingen kontakt/intet med lejligheden at gøre” for dette depositum? De var urimelige i hele flytningsprocessen.

Kære Maja, Jeg har crowd-fundet et dansk motorcykelprojekt i 2020 og fik i den forbindelse en option på at købe en motorcykel til en dengang fastsat og bestemt pris, såfremt produktet blev sat i produktion. Altså tilbydes der en "reward" ved denne satsning. Nu fire år senere er der lavet en prototype klar til snarlig produktion. Firmaet bag har nu udsendt en mail om, at den ikke vil overholde den aftale fsva. de personlige optioner, eftersom salgprisen bliver dyrere end forventet. Dette mener jeg, er et klart brud på aftaleloven, upåagtet at produktet bliver dyrere end antaget samt leveringstid er overskredet lidt. Noget for noget, skulle jeg mene... Vh Claus

Hej Maja, Jeg skal giftes til sommer og har et spørgsmål vedr. løbende prisstigninger og ændringer af betingelserne: I den oprindelige kontrakt (Maj 2023) med bryllupsstedet stod der ” There might be minor price changins in 2024”. Vi har nu for nyligt modtaget en opdateret kontrakt med adskillige nye vilkår, samt højere priser. Som eksempel: Oprindeligt havde vi frit valg af konditor til kagen og skulle betale 10 kr./person for udskæring. Nu melder de at de har en specifik konditor som partner, og vælger man en anden end dem, koster det 2.500 kr. ekstra i gebyr + 20 kr./person. Med 130 gæster er det en prisstigning på ca. 300%. Har de lov til at ændre vilkår på denne måde? Mvh Rasmus

Hej Maja, Jeg har for et par uger bestilt en lækker og meget dyr cykel. Da jeg bestilte den i butikken, fik jeg forhandlet mig til at butikken betalte for skærme. I dag er jeg så blevet ringet op af butikken, som fortæller mig, at chefen ikke vil acceptere at jeg får skærme gratis, da det betyder at de ikke tjener på cyklen. Jeg er jo blevet lovet gratis skærme - og argumenterer for at ved indgåelse af aftale var det ikke et problem. Jeg har ikke betalt - og har bedt om betænkningstid - men har slet ikke lyst til at handle, når de ændrer på aftalen. Kan jeg opsige købet? Venlig hilsen Mette.

Hej Maja, Min butik har skrevet kontrakt med en måtteservice leverandør, der står for månedlig afhentning/rengøring af måtten ved indgangen i butikken. Jeg har betalt et år forud(fra nov 2023) og jeg har betalt for tilskæring af en måtte, der passer til min indgang. Da de endnu ikke har været her tog jeg kontakt til dem i sidste mdr, uden svar. Nu skrev jeg til dem at jeg ønsker at ophæve kontrakt og binding på 3 år da de ikke opfylder aftalen. De ringer at det ikke kan lade sig gøre, da jeg har skrevet kontrakt med dem og de mener ikke de har misligeholdt den ved at have misset et par mdr, da det ligner deres chauffør bør have været i området. Han har ikke været her. Kan jeg ophæve? MVH

Hej Maja. Jeg står i en sag hvor et stort byggefirma har taget fat i os, og ville have vi projektere et projekt for dem. De beder om overslag som de kvittere for de har modtaget.. alt er planlagt, og lige inden opstart aflyser de, og giver projektet til anden side.. kan vi på nogen måde fakturere for den tid vi har rådgivet og projekteret for dem? Samt for det arbejde vi har 'aflyst' for at gøre plads til sagen? Vh

Hej Maja, Jeg aftalte køb af en bil og underskrev en slutseddel for at få lånet. På afhentningsdagen spørger jeg til dækkene og finder ud af, at den har sommerdæk på - hvilket sælgeren ikke har oplyst. Jeg udtrykte bekymring over sikkerheden og bad om prisnedslag for at købe vinter- eller helårsdæk straks efter købet. Vi blev ikke enige, og handlen blev annulleret. Nu har sælgeren anmeldt det brudte køb til nembilhandel.dk, som vi anvedte til at underskrive slutseddelen. Hvordan står jeg i dene situation?

Hej Maja. :) Jeg har en lille enkeltmandsvirksomhed der laver video og billed materiale til virksomheder og andet. Jeg indgik tilbage i august måned en aftale på noget arbejde med en forening. Vi aftalte en pris og at vi skulle finde nogle datoer jeg kunne filme. Nu er vi så landet i februar, og der er ikke blevet lavet noget arbejde endnu, og jeg får ikke rigtig svar retur længere. Jeg har endda indkøbt noget halv dyrt video udstyr som jeg skulle bruge til opgaven. (Den udgift regnede jeg ligesom at jeg fik dækket med den aftalte betaling) Kan jeg tillade at sende en faktura, eller hvordan kan jeg komme i kontakt med dem så der kan komme skub på opgaven. Mvh Patrick

Hej Maja, Jeg indgik i december måned en bruttolønsaftale med min arbejdsgiver, og får leveret udstyret. Jeg bliver så opsagt i starten af januar måned. Udstyret tilbydes så frikøbt eller leveret tilbage. Desværre er der sket det i mellemtiden at det er blevet stjålet fra min firmabil i mellemjulen sammen med nogen andre af firmaet tilhørende genstande. Bruttolønsordningen indeholder en all-risk forsikring, men de dækker ikke siger de. Nu vil udbyderen af bruttolønsordningen så opkræve mig for genstanden, må de det? Som jeg læser aftalen er genstanden indtil frikøb min arbejdsgivers ejendom som jeg har brugsret til. X har ejendomsretten til udstyret i aftaleperioden står der i kontrakt.

Hej Maja Vi står i den pressede situation, at have solgt et hus, hvor vi gik 100.000kr ned, med den betingelse om, at vi må tage ALT med,. Herunder køkken, vinduer, ydredøre, kontakter m.m. - Køber skal rive huset ned og bygge nyt. Dette sagde mægleren tydeligt ja til, efter at have drøftet det med køber. som en del af forhandlingerne. Der bliver skrevet under, og nu siger køber, at han ikke er er gået med til at sælge vinduer m.m. Hvilket mægleren også er uforstående over for. I salgsaftalen står der ikke direkte at ydredøre og vinduer må tages med, men det står beskrevet som at sælger tager inventar og hvidvare med. Hvordan skal vi forholde os? Da køber nu trækker i land.

Hej Maja, Min kæreste og jeg er medlem i en golfklub. Min kæreste blev sidste år gravid og har termin i midten af marts 2024, hvorfor hun ikke får mulighed for at spille overhovedet. Da vi modtager fakturaen i december for sæson 2024 på 9000 kr. bliver vi fortalt, at man ikke kan ændre på abbonement efter d. 30/9, hvilket også fremstår i vedtægterne, og bliver fortalt vi skal skrive til bestyrelsen så de kan vurdere vores sag. Det gør vi, og bestyrelser afslår vores ønske. der er afholdt en generalforsamling d. 23 november 2023 hvor vedtægterne er blevet ændret og prisen på abbonnementet er steget betydeligt. Min spørgsmål lyder på, om vi ikke skulle have haft mulighed for ændre abbonme?

Hej Maja jeg har aftalt et forløb på 10 måneder, med en binding på 6 måneder. Har du lavet en aftale om et hhv. 8 eller 10 måneders forløb, og som følge heraf fået en månedlig pris, der er tilrettet dette – vil du, hvis du vælger at afslutte dit forløb inden det givne antal måneder, blive opkrævet en difference, som svarer til prisen for et forløb med 6 måneders binding. Kan man kræve en betaling for differencen hvis jeg opsiger efter 6 måneder, der er ingen priser på hjemme side eller andet så man kan ikke se hvad prisen er for nogen af forløbende.

Hej Maja, Jeg har et spørgsmål vedr. salg og køb på bl.a den dba og guloggratis. Sagen er den jeg har købt en telefon i det henseende at den var sort, men da jeg modtog den var den farven midnight, hvilket er en mørkere blå. Jeg ønsker derfor ikke telefonen i den farve. Sælger har skrevet på det givne opslag at telefonen var sort. Jeg ville vare høre, hvordan jeg er stillet, hvis sælger ikke ønsker at tage den retur. Gælder ingen ingen fortrydelsesret stadig, når sælger har opgivet forkerte oplysningen omkring telefonen? Hilsen Malik

Hej Maja, Vi har booket en DJ til vores bryllup. Vi har så fundet en anden musik løsning og skriver vi ønsker at annullere aftalen hele 5,5 måned før ydelsens udførelses tidspunkt. Frmaet svarer de syntes det er en sen annullering og henviser til aftaleloven med bindende aftale. De ønsker en økonomisk godtgørelse som størrelsesmæssigt skal aftales nærmere. Vi er ikke blevet bekendtgjort med nogen vilkår, betingelser eller afbestillingspolitik i tilbuddet eller efter. Vi fik kun ydelse, pris og dato. Ingen kontrakt eller ordrebekræftigelse. Kun et OK de booker datoen svar. Der er intet oplyst på deres hjemmeside omkring afbestilling eller ombookning. Hvordan er vi stillet her?

Hej Maja, Vi var i kontakt med men en vvs'er i september, hvor vi ønskede et tilbud på reparation af hul i tag. Vi ringede til dem og følger op fire gange, hvor de siger, at de vil sende en ud og kigge. Derefter hører vi aldrig dem fra igen. Vi ser ikke nogen af deres håndværkere og modtager aldrig et tilbud. Derefter kontakter vi selvfølgelig et andet firma, som udfører arbejdet. Nu modtager vi så en faktura for 'besigtelse af hul i tag' på godt 600kr. Vi er ikke på noget tidspunkt blevet gjort opmærksom på at afgivelse af tilbud ville blive faktureret, og vi modtog jo heller aldrig et tilbud fra dem. Kan vi nægte at betale denne faktura? Eller hvordan står vi i denne situation? /Ann

Hej Maja Vi har haft besøg af en entreprenør ang. efterisolering af loft. Han får talt sin sag, vi går med til aftalen og får skrevet under. Det hele foregår dog digitalt (ikke mit-id, underskrift på skærm) så vi fik ikke nogen kopi af kontrakten. Den siger han så, vi har i løbet af to dage. Der er nu gået 8 dage, og vi har stadig ingen kontrakt - på trods af, at vi har ringet til ham der var her og snakket direkte med ham om det. Her siger han så, at han sørger for, at vi har den meget snart. Vi har ikke aftalt nogen dato for arbejdet, men overvejer at sammenligne priser med andre firmaer. Er der nogle regler for hvornår man senest skal have modtage sin kontrakt? Eller er der intet at gøre?

Hej Maja Vi har booket et lokale til en konfirmation for nogen tid siden,. Dialogen med udlejeren er foregået via mail, hvorfor alt da er på skrift. Dette omhandler alene leje af et lokale, ingen yderligere services. Der har ikke været en dialog omkring økonomi, dog er vi bekendt med en leje omkostning mellem 8-12000 kr. Der er formidlet at afbestilling frit kan ske op til 12 måneder, uden yderligere uddybning omkring omkostning såfremt man kommer tættere på. Ej heller en henvisning til betingelser på hjemmesiden. Vi har ser os nødsaget til at afbestille 4 måneder før, og ved gennemgang af deres afbestillings vilkår på hjemmesiden see vi nu at de kan opkræve fuld beløb- er det korrekt?

Hej Maja, Jeg har indgået i en aftale ude aftaleudløb, er der nogen mulighed for at komme ud af den aftale, så en ny kan forhandles da nogle af vilkårene ikke er fair for mig?

Kære Maja Juhl Jeg har solgt en pladespiller uden at få betaling. Køberen tog den med og har solgt den videre med stor fortjeneste. Jeg har anmodet " køber " om at fremskaffe genstanden til tilbagelevering. Kan jeg forlange genstanden tilbage og hvorledes gør jeg dette. Han kom uden forudgående aftale. Jeg lod mig overrumple. Det viser sig at han køber hi-fi udstyr og sælger konstant forskellige varer på forskellige medier. Kan jeg på lovlig vis efterlyse pladespilleren ned serienummer og fotos i håb om at finde køber nr. 2 ?! Han vil ikke oplyse noget som helst - han spiller nærmest den forurettede - Hvordan er muligheden for at få genstanden tilbage via køber nr.1 eller 2. ?! Vh Ulla

Hej Maja, kan en privat udlejer udleje nye boliger med 3 måneders depositum og en måneds forudbetalt leje og derefter hvor de første få lejere er flyttet ind ikke rigtig kan få nye lejere til resten af boligerne lave et tilbud til billigere indflytning med kun én måneds depositum og ingen forudbetalt husleje hvor der i tilbuddet fremstår st betingelsen er at hvis man underskriver lejekontrakten i 2023, så kunne man benytte sig af deres tilbud. Men kan man benytte sig af tilbuddet når man har underskrevet en lejekontrakt i 2023 og allerede er flyttet ind og betalt det fulde pris? Kan man godt be’ om at få anvendt deres tilbud? Tilbuddet er offentligt

Hej. jeg har desværre betalt for mobil-abonnement for 4 numre da jeg ville ændre leverandør. Modsat telefonsamtale - som firmaet ønsker - ej kommunikation pr. mail, lægges moms oveni tilbuddet, som af min sekretær betales ved en fejl. Jeg har ikke gjort brug af sim-kort såvel som den mobiltelefon der fulgte med i købet. Har jeg ingen mulighed for fortrydelse - evt. ved hjælp af advokat? VH Jan

Hej Maja Jeg skal til at have ny bil, men fortryder lidt af økonomiske årsager. Forhandleren lavede en formidlingsaftale, da han skulle hente min bil fra Tyskland. Jeg har betalt 20.000 kr. i depositum som vil blive trukket fra købsprisen. Spørgsmålet er om jeg kan annullere og få mine penge tilbage? Her er hvad der står i formidlingsaftalen: 6) Køberen accepterer at betale et depositum på 20.000kr. til formidleren, inden køretøjet afhentes. Depositummet skal betales via bankoverførsel. 7) Køberen accepterer, at det betalte depositum ikke kan refunderes. 8) Undtagelse: formidleren kan levere den aftale bil, såfremt skal det betalte depositum refunderes til køberen..

Jeg formidler katte via en frivillig organisation. Det hele foregår efter bogen, med revisor, indsamlingstilladelse osv. Prisen for en adopteret kat er 1500kr, og der underskrives kontrakt. Nu står jeg med en kat der er købt og betalt. Der er aftalt tidspunkt for levering af katten, der er sendt billede af kontrakten og den er blevet godkendt (via sms), men nu har køber ændret mening og vil have pengene tilbage. I kontrakten står der, at penge ikke refunderes i disse tilfælde. I mine øjne er der indgået en helt klar aftale, trods manglende signatur, men hvad siger loven?

Hej Jeg har en mailkorrespondance med vores erhvervsrådgiver, hvor jeg medio juni 23 beder om en fastkurs på indfrielse af et realkreditlån. Jeg får oplyst kurs 78,92, som jeg skriftligt accepter med +/-0,2 få minutter senere. Han bekræfter efterfølgende i mailsvar at han har låst kursen på kurs 78,912 frem til 12/12-23. Nu skal vi så ha’ det nye lån på plads, så vi kan indfri det gamle lån 12/12. Han oplyser nu at det er en forkert obligationsserie han har lavet fastkursaftale på og at vi i stedet skulle ha’ givet kurs 91,85. Ydermere skriver han at kursen pt. er 94 og det vil være den kurs vi skal betale. Kan banken løbe fra en 5,5 mdr. gammel skriftlig bekræftelse på en indfrielseskurs?

Hej Maja, Vi satte vores lejlighed til salg via en ejendomsmægler i 2023. Vi siger vi forventer han står for salget og ber ham bekræfte - han svarer ‘JA’. Vi underskriver formidlingsaftale. Da vi kommer ind i butikken 3 dage senere får vi at vide han er taget på ferie - i 6 uger. Han ‘står’ nævnt som mægler på alt materiale. Er dette et løftebrud? Hvad kan man gøre? Vi synes ikke det er fair vi skal betale fuldt salær. Konsekvens for os: Utroligt uprofessionelt, rodet og forsinket forløb; mangelfuld overlevering, forsinket og mangelfuld markedsføring og andre ting. Vi er endt med at gå næsten 1.65 mio kr ned i pris. Nu er den solgt (efter 2 måneder). Vh Marie

Hej Maja. Jeg står i den situation, at jeg fortryder min tilmelding hos en virksomhed, som har en uddannelse. Jeg gjorde fra starten opmærksom på, at jeg ikke vidste om det var dette jeg ville. Det lød derfor ikke som et problem at melde sig fra igen. Nu siger modparten at, jeg har accepteret samtlige ratebetalinger, da jeg betalte første gang. Man skulle nemlig betale inden man startede, og jeg ville som sagt prøve det af. Jeg finder ud af, to uger inde i forløbet, at det ikke er for mig. Er jeg bundet til at betale fremadrettet, jeg har ikke skrevet under på noget, udover at have betalt første rate

Hej Hvis der er indgået en tryghedsaftale i marts måned, omkring køb af bil. Prisen på aftalen er 475kr pr måned. Virksomheden har nu ændret priserne, og den er steget til 575kr pr måned fra 2024. Kan virksomheden opkræve at jeg skal betale differencen på 100kr. pr måned. for det sidste halve år?

hej Maja jeg startede en virksomhed op og skulle have en hjemmeside og der har jeg bundet mig for 7 år , men det virker til at jeg slet ikke kan komme ud af aftalen hverken ved at opsige den på forhånd eller betale for resten af perioden , hvad pokker kan man gøre her ?

Hej Maja Jeg fik en pris af en håndværker hvori der stod i aftalen "ovenstående timepriser inklusiv moms". Jeg læser dette som at priserne derfor er inkl. moms. Men da jeg får regningen er moms kommet oveni, da de selvfølgelig mente at skrive "plus moms". I min verden, når man laver faktura, skriver man enten inkl. el. ex. moms. Er der en klagesag her eller er ansvaret mit? Mvh A

Hej Maja, jeg har fået dette på mail fra en forhandler: Buddet fra os ligger pt. På 215.000 kr., du nævnte at du først skal af med bilen når din nye er kommet hjem. Som jeg fortalte, holder den pris du har fået 1 måned – så lad os tales ved når vi nærmer os at du får din nye bil Nu trækker de i land og siger at bilmarkedet har ændret sig og de skal vudere den på ny. Er det foroven fra deres side en bindende aftale og der er ikke gået en måned endnu?

Jeg har en meget gammel bøgehæk, der nærmest er små træer i skel ud til et boligforening, som jeg gerne vil have udskiftet. Jeg har kontaktet foreningen, der sagde at jeg skulle indhente nogle tilbud på fjernelse og plantning af ny hæk. Jeg fik indhentet tilbud hos nogle gartnerfirmer og sendt til dem. Herefter foreslår de, at de selv står for at fjerne den, og jeg så sætter en ny. Det siger jeg er fint. Nu har de så trukket i land, da de ikke har resurser til det. Så er det en bindende aftale, og jeg derved kan forlange at de skal fjerne den? Jeg har alt på skrift.

hej jeg har en bil til salg til 105000 . jeg får en kontakt til en køber via Facebook/messenger, hvor vi skriver lidt frem og tilbage ang bilen, er også en enkelt gang i telefonisk kontakt med ham. han skriver efterfølgende på messenger at hans bud er 85000kr. jeg skriver tilbage på messenger at jeg acceptere herved hans bud på 85000kr. vil aftaler at snakkes ved ugen efter ang afhentning/levering af bilen. jeg får en uge efter en besked på messenger at han ikke vil købe bilen alligevel. hvordan står jeg? er hans bud ikke bindende? jeg har alle beskeder på messenger. VH Tommas

Jeg har indgået en skriftlig aftale med en murer på opmuring angivet til 13 kr. pr sten inkl. moms og 2 uger før han skal i gang hæver han prisen til 18 kr. ex moms - hvilket er en væsentlig ændring. Hvad er vores rettigheder - og kan mureren gøres økonomisk ansvarlig for forsinkelsen og de ekstra udgifter, der kommer i forbindelse med at entrere en ny murer, nu hvor både tillid og det økonomiske er ændret.

Hej jeg har et godt eksempel på tilmeld eller framelding. For år tilbage tilbydes der en service til et program som jeg har gratis i år 2021 på opfordring af udbyderen, jeg har aldrig brugt den og i mellemtiden er mit program, blevet fornyet (moderne) og her er tilbudet ikke med over. Nu kommer der en meddelelse, at jeg skal betale for den den service, og der meddeles at jeg selv skal framælde mig ordningen ellers vil den fortsætte. Jeg kan se på min nuværende program, at jeg ikke er tilmeldt, derfor ingen framelding. Nu vil de have mig til at betale for tillægget, fordi jeg ikke har frameldt mig i gammel program, der ikke bruges. MVH Kay

Jeg har en bil som jeg har haft telefonisk og sms kontakt med en bilforhandler der gerne ville have den. Han har fået info omkring bilen samt billeder af bilen ude fra og indefra. Vi har skrevet lidt frem og tilbage på sms også, hvor han skriver at hvis bilen er fin og holdt med service vil han byde 90-95.000kr for den. også spørger han hvornår han må se den. Jeg svare ham så, at han hjertens gerne på komme forbi og se på den, og vi kunne godt aftale noget nærmere over telefonisk. Der er så gået et par dage, og han begynder at trække i land. Jeg ringer til ham og siger, at nu er der næsten gået en uge, og jeg havde den klare forståelse bl.a. fra hans bud at vi havde en aftale. hvad gør jeg?

Jeg har en robotplæneklipper fra Gardena. Selve robotten er fra 2019 men er blevet repareret for 25 måneder siden. Den er nu holdt op med at virke. Jeg har skrevet frem og tilbage med Gardena gennem en uge og til sidst skriver de per mail at jeg skal sende robotten ind til reparation og at de ville tage den på kulance. Jeg tænker jo så at de ville påtage sig udgiften, men efter kontrollen finder de et hul der er blokeret med gaffetape, så kondens ikke kan komme ud. Hverken de eller jeg selv har dækket dette hul. Jeg er klar over et reklamationsretten er overskredet, men kan de afvise nu hvor de har skrevet at de ville tage den på kulancen.? Der er i mailen intet forbehold for evt påført fejl

Hej Mie og Maja. Jeg bestilte i går et produkt på Elgigantens hjemmeside, hvor produktet var nedsat med ca. 500 kroner (15 %). Jeg bestilte produktet, reserverede beløbet via MobilePay, og modtog en automatisk ordrebekræftelse m. levering. I dag får jeg at vide, at produktet er blevet annulleret, da deres leverandør stopper produktionen produktet. Det fremgår ikke af varesiden, at tilbuddet kun er gældende indtil lager haves e.l. og heller ikke, at en samarbejdspartner leverer produktet. Elgiganten skriver selv, at tilbud på deres hjemmeside ikke er bindende. Men kan det passe, eller bryder de aftaleloven? De har E-mærke certifikat, som hævder, at sådanne aftaler er bindende. Mvh, Sebastian

Hej Mie og Maja, Jeg har fået tilbud fra to forskellige VVSer til noget større arbejde i en ejerforening. Den 6. August har jeg så skriftlig accepteret et af tilbuddene. Det var dog under den betingelse at arbejdet kan udføres inden udgang af September fordi det kræves en afbrydelse af varmt vand mens byggeperioden. Jeg fik ikke noget svar eller ordrebekræftelse af ham. Jeg prøvede at kom i kontakt med ham flere gang uden held. 8 uger senere har jeg så skrevet til ham at vi ikke længere er interesseret i at bruge ham. Pludselig svarer han og stiller et krav mod os at vi skal betale ham fordi vi har accepteret tilbuddet. Må han det?Er der ikke et krav om ordrebekræftelse fra hans side?

Jeg har leveret en pladespiller til en person der ikke medbragte kontanter og jeg har ikke fået betaling. Kan jeg forlange at få min pladespiller tilbage ved selv at hente den hos personen. Det er længe siden - i går skrev jeg en sms besked til personen om at jeg ville hente den - cirka 600 km retur. Venlig hilsen Ulla

Hej, i 1996 havde jeg et skænderi med min far. Jeg havde dengang solgt for 8000 kr af en portefølje på 1.000.000, som han havde givet mig i 1994. Jeg var ung og økonomisk afhængig af ham og han insisterede på, at jeg skulle underskrive et løfte, der gjorde min portefølje til sikkerhed for den gæld, jeg havde til ham (selv om jeg ikke havde nogen) eller kunne få i fremtiden, og som forhindrede mig i at bruge min portefølje uden hans godkendelse. Det var urimeligt og ubegrænset i tid, men jeg underskrev det. Nu, 25 år senere, endnu en skænderi. Min far bad min bank om at blokere min portefølje (som nu er 5x mere værd), hvilket de gjorde. Kan jeg gøre noget i dag for at få løftet annulleret?

Hej Maja Jeg har et firma bil som er hos en mekaniker som jeg har fået et tilbud uden forbehold, som jeg sagde ja tak og som de nu er/var igang med den men nu ringer de og siger efter at de har skilt motoren ad og derefter Ødelægger de skruer og bolte som de nu mener at jeg betale for deres ekstra tid og det vil jeg ikke da det er dem der har ansvaret og ikke mig!! De ringer og siger at jeg skal købe en ny motor osv hvor Bilen kunne kører ud til mekanikeren uden et problem og bilen er kun ca 4 år gammelt og kun kørt ca 100.700km.. Bilen har været hos dem nu ca 3 uger og de lovet mig 3-5 dage og har skrevet med dem frem og tilbage de vil have flere penge ud ad mig men jeg giver mig ikke

Hej Vi har accepteret et tilbud fra brolægger på ca 60tkr ig der stør også hvornår de starter Efterfølgende blev vi spurgt om de også måtte arbejde i weekenden pga travlhed . Det sagde vi ja til. Det er et firma med cvr nr og skal betales via faktura De dukkede ikke op torsdag som aftalt og fredag skrev jeg hvor de blev af - fik så opkald fra en af brolægger dom sagde de var på vej til Fyn Siden har jeg sendt sms’er men intet hørt Kan vi komme ud af den aftale

Hej I forbindelse med renovering af et badeværelse, har vi haft en håndværker ude for at give tilbud på udførelse af el arbejde. Han har på intet tidspunkt oplyst, at han ville sende faktura i forbindelse med besøget, ligesom der på hans hjemmeside står at der gives gratis og uforpligtende tilbud. En uge efter sender han dog en faktura for kørsel og 1.5 times arbejdsløn, med påstand om at jeg i telefonen har accepteret, at han vil opkræve for både kørsel og arbejdstid i forbindelse med besøget. Vi har sendt en indsigelse, hvor vi skriver, at vi ikke kan vedkende os hans krav, og kræver fuld kreditering. Hvordan skal vi forholde os herfra? Han har sendt en rykker med påbud om inkassosag

Jydsk TagTeknik (JTT) giver tilbud på udskiftning af tag til 288.937 kr (14 dages frist). 6 dage efter accepteres tilbud på mail men jeg beder om anden farve. JTT kvitterer for accept dagen efter. Efterspørger JTT om plan for udførelse flere gange. En måned efter accept af tilbuddet modtager jeg ordrebekræftelse af byggeleder. 2 dage efter 'afvises' sagen på mail pga. "en del justeringer og væsentlig prisforskel". JTT forsøger én opringning på forkert nr. 3 uger efter ringer jeg til byggeleder for forklaring. Kort efter ringer en afdelingleder med forklaring på 3 store mangler. Merudgift på 108.023 kr. Nyt tilbud på mail til 390.000 kr. med "rabatter". Hjælper I med at løfte sådan en sag??

Hej Mie og Maja Min mor har modtaget et tilbud på udskiftning af et vindue. Håndværkeren oplyser min mor om, at vinduet skal specialfremstilles og giver hende et tilbud. Min mor accepterer tilbuddet (skriftligt) jeg forhører mig hos en anden tømrer der mener at det er et standard vindue og at selve tilbuddet ligger ca 5000 kr højere end det burde. Jeg har kontaktet firmaet og bedt dem om en ophævelse at tilbuddet. Det vil de ikke, med den begrundelse at de er gået i gang med arbejdet. Hvilket de ikke er. De skriver i kontrakten at de først påregner at begynde arbejdet i oktober/november. Har vi nogen mulighed for at komme ud af aftalen?

Hej. Vi modtog i sommers en opringning fra 3 part at sælger havde frigivet et stort beløb til os. Altså 3 part havde ringet og spurgt sælger hvem der skulle have beløbet og de siger det følger huset og giver 3 part vores navn og nr. 3 part ringer så til os og siger at sælger har frigivet et xxx.xxx,xx beløb til os. Men ugen efter ringer sælger og siger at de har fortrudt. Har denne sag mon en chance i retten? Vi har jo et vidne altså 3 part (den der skal frigive pengene)

Vi fik tilbud fra Entreprenør med en diskrepance: det var totalentreprise indhold “XL all inkl “(projektering, arkitekt, landinspe, nedrivning) men overskriften på tilbud var “overslag/tilbud” og pris 3.3 mio. vi har accepteret det. E. har lavet i 7 måned totalentreprise arbejd, sendt byggeansøgning, fik fuldmagt til hele projektet. Timepriser på E rådgiver ( arkitekt, landinspek, ingenør ) var ikke oplyst og det er E, der ansat sine rådgiver. 7 måned efter vi har accepteret tilbuddet, har E meldt ud, at de ikke kan bygge for 3.3 men for 4.9 og eller vi acceptere nu pris eller vi skal betale opgørelse E/rådgivers arbejde 300.000. E fik os tro på falske det var tilbud/ totalentreprise.

Hej! Vi har underskrevet en betinget aftale på en landejendom, som forventes at blive ubetinget indenfor få dage. Hidtil har aftalen været at sælger skulle udføre et nedsivningsanlæg jf. påkrav fra kommunen. Sælger så gerne at vi fik et nedslag i pris tilsvarende tilbud på udførelse af anlægget. Vi har ni ændret mening og ønsker denne løsning - altså med prisnedslag. Det er sælger glad for, men mægler kræver vi acceptere at bruge den entreprenør som sælger angiveligt har indhentet tilbud hos og indgået aftale med (vi kendte ikke til at der er indgået aftale herom) uagtet arbejdet ikke er påbegyndt. Kan sælger ikke ændre en sådan aftale ved hussalg, eller er den bindende? Bh Maria

Hej hvis man aftale en pris på et stykke abejde og abejder så laver mere end aftalt og sender en støre regning skal man så betale den ? For han levede mere end aftalt og ikke noget jeg ville ha

Hej. Mit spørgsmål handler om en dating side, der siger at der er binding på en betaling, der er ikke er gået igennem, men jeg kan ikke huske, at jeg har trykket på noget. De kan ikke bevis noget med betaling, kun mit login og at jeg skulle har trykket på betalingsknappen, og de mere nu, at det er nok til binding, men mener, at først når en betaling er gået igennem, at så er der binding?

Jeg har en skriftlig aftale med et selskab om, at jeg kan afdrage en opsat varmepumpe over 4 år. Og at jeg kan starte med at afdrage den, når jeg er oprettet som strømkunde hos dem. Nu har de stævnet mig for at få mig til at betale det fulde beløb på en gang. Må de det?

Min datter blev uopfordret ringet op af sit elselskab med et tilbud om, at de ville gennemgå hendes lejlighed for at se hvor hun kunne spare på el + at de ville tilsende nogen elsparepærer. Det skulle koste 765 kr. , hvilket hun sagde, at hun ikke havde råd til. Men sælgeren var påtrængende og sagde, at hun til enhver tid kunne fortryde, til sidst sagde hun ok, men fortrød. Da hun ringede til elselskabet og meddelte dette, påstod de, at der kun var 14 dages fortrydelsesret. Den oprindelige aftale blev optaget, men den var slettet sagde man. Hun har ikke modtaget nogen elsparepærer og har ikke booket et besøg, Men hun bliver rykket for de 765 kr. Er hun bundet af noget sådant?

Vi har haft en skade på vores hus (gavlen er fugt/råd skadet) som forsikringen skal dække. Vi har aftalt med forsikringen at de skal udbedre skaden med deres tømrer, som har bekræftet at han kan gøre det for det aftalte beløb mellem ham og forsikringen. Nu da de skal til og i gang springer deres tømrer fra og forsikringsselskabet frasiger sig alle forpligtelser overfor os. Vi står nu tilbage med en gavl der skal laves - men en forsikring der frasiger sig alt omkring dette. Er den aftale vi har indgået med forsikringen ikke bindende? Vi har jo sagt ok for at deres tømrer laver den, men pludselig vil de ikke - hverken forsikringen eller tømrer.

Er en aftale bindende selvom den ene part dør? Eks ved en skriftlig aftale som denne: Det drejer sig om salg/køb af andelsbolig og hvad der sker hvis sælger dør inden salget er effektueret. Er man sikret ift andre begunstigede hvis man laver en aftale på denne måde? Det aftales herved at X køber boligen beliggende på "adresse" af Y for kr ??,- Salget effektueres når sælger fraflytter adressen. Boligen sælges med de ejendele som befinder sig/efterlades på adressen. Underskrifter af køber, sælger og et vidne. Vil den være gældende også ved dødsfald? Han ville have ført aftalen ind i sit testamente men advokaten sagde bare at det ikke kunne lade sig gøre uden at give et andet forslag.

Har fået tilbud fra en tagreparatør, og accepteret dette (5 dage siden). Fået ordrebekræftelse. Er efterfølgende usikker på om jeg har fået den korrekte pris. Lyder lidt i overkanten, efter jeg har fået gået det igennem af andre. Kan man ophæve ordren eller er denne bindende?

Lejemålet indgået februar 2018. Indskud på 22.000 betalt. Udlejer lovede nyt badeværelse, køkken og renovering af bryggers løbende. Rykket flere gange, badeværelse aftalt fornyet uge 43.22. Rykket for fremmøde da jeg havde afmonteret alt. Fraflyttet 30.07.23, 5 år uden de mundtlige løfter om ovenstående er udført. Alt gjort i stand og rengjort ved syn 02.08. Aldrig røget i Lejemålet. Jeg afleverede nøglen men har betalt leje til 01.09. Nu mener Udlejer at maler vil koste kr 25.000, jeg vil så selv sørge for det, men Udlejer vil ikke returnere nøglen jeg sendte straks en sms og mail, men han reagerer ikke. Hvad gør jeg, der trænger ikke til maling men kan ikke komme ind med en uvildig synp

Hej Jeg er tilbudt en medejerskab - for etablering af en vandrerhjem med plads til 9 personer. Vi har fået en arealreservation. Jeg har d. 25/7-23 til mine partnere lave et en plan for gennemførelse af projektet, - et aktionæroverenskomst mellem os 3, -udarbejd. af kontraktaftale med leverandør af byggematerialer mv. Projektet er lovende, i det der opføres Atlantlufthavn i byen.(Bor i en anden by men, vil sørge for alt opstart og drift). Der vil være belægn. på 70% pr/året, værelse koster 499kr/nat. Hvor indtægterne er på 1.150.000 kr. allerede 1. år. Fået en sms idag at vide at De alligevel ikke vil have mig med? Er det ikke mislighold af aftalen? Kan jeg kræve erstatning? Lars J.

Hej Jeg svarede på et opslag vedr. en salgshest. Hesten skulle først prøves men idet der var mange henvendelser fik jeg lavet en skriftlig aftale. I aftalen står at vi har førsteret til at købe hesten , der er også i aftalen aftalt pris. Såfremt vi fortsat er interesseret når vi har prøvet hesten kan vi gå videre i processen. Der står i aftalen at vi har førsteret og at hesten ikke vil gå i bud, da de gerne vil sælge hesten til os. Dagen før vi skal prøve hesten bliver jeg ringet op. De har solgt hesten da de fik et højere bud. Er de i deres ret til det, når der er lavet skriftlig aftale med os og hvilke rettigheder har vi i sådan en situation? Er sælger ikke underlagt bindende aftale

Jeg har lavet en aftale med et rengøringsfirma om afkalkning af badeværelse pris 995kr og hovedrengøring af 53m2 lejlighed 4 timer pris395kr pr. Time. De var her i 1time og 50min. De sagde de ikke havde mere tid. Jeg har klaget men de vil have det fulde beløb 2575kr. Betaler jeg ikke truer de med inkasso og Ribers. Skal jeg bare betale. Jeg ved godt det er et lille beløb,jeg føler mig virkelig snydt Hilsen pensionisten

Hej. Jeg takkede ja tak til et tilbud som en bilsælger havde sat. Vi indgik en aftale, og jeg skulle til at betale, da han så siger at hans kollega allerede har solgt bilen. Tilbuddet var rigtigt godt, og det er derfor ret øv at jeg gik glip af det, selvom jeg takkede ja i god tid og vi faktisk havde en aftale. Har jeg krav på noget som helst her? Jeg skulle bruge bilen til mit job som taxachauffør og derfor er det ret vigtigt for mig at vide.

Hej Jeg har en campingvogn som jeg satte til salg privat i foråret. Jeg har så fundet en køber, som har beset campingvognen. Der er af både sælger og køber underskrevt på en slutseddel med overtagelse D.1/9-23 ( skabelon printet fra FDM, begge har underskrevet D.18/5-2023 ) Nu D.3/7-23 meddeler køber at denne af personlige årsager ønsker at springe fra købet. er Køber ikke underlagt en bindende aftale ?

Hej Min eks og jeg har solgt huset og indgået en aftale pr. SMS hvor jeg får et X antal kroner, inden vi gør hushandlen op. Som hun også har bekræftet på sms. Her efter lidt tid vil hun ikke give banken den endelige bekræftelse, fordi der er nogen møbler som skiller vores enighed. Hvordan er jeg stillet i forhold til denne aftale via sms? Banken vil gerne have accept fra begge parter inden de gør regnskabet op. Skal der advokat ind over, eller kan man taget det på anden vis? Mvh. O

Hejsa. I forbindelse med en hushandel (Vi var køber) aftalte vi, at en gammel olietank skulle graves op. Vi aftalte en fast pris, hvor vi skulle betale halvdelen. Nu vil sælger ikke dokumentere, hvad han reelt har betalt. Kun give billeddokumentation for, at det er sket. Og fastholder prisen. Kan vi kræve dokumentation for betalingen eller kan vi på den baggrund komme ud af aftalen om den faste pris (prisen er aftalt på skrift)? Mvh K

Hej Vi accepterede et tilbud fra en tømrer hvori der stod: Levering og montering af ventilatorer. Der var angivet 16 svendetimer, incl. vægboring, eksl. Strømføring. Et uheld opstod og tømreren kunne da kun stå for selve leveringen af ventilatorerne, og fik derfor en murer til vægboring - 7 timer tog det. En elektriker monterede derfor ventilatorer og strømførte dem. Vi modtog nu fakturaen fra tømreren, hvoraf de 16 svendetimer stadig var faktureret. Ligeledes har Elektrikeren også faktureret os for monteringen, en opgave som han har udført. Tømreren holder nu fast i, at vi har accepteret et tilbud og at vi skal betale det der står i tilbuddet. Er det tilbud fra tømreren overholdt?

Jeg accepterede et tilbud om overdækning af terrasse 14/3-24, betalte halvdelen af prisen forud 20.500kr ved bestilling. Ifølge tilbuddet var det forventet opsætning efter 4 uger. Jeg har rykket håndværker, han fortæller hustru har været svært syg og han derfor er forsinket. For 4 uger siden skrev han varen blev leveret til ham 1-2 uger efter og så ville blive opsat, han takkede for tålmodighed og skrev han ville give noget godtgørelse når han fremsendte sidste faktura, efter opsætning. Jeg rykkede igen for 1 uge siden, bad om en dato og skrev at vi ellers måtte opsige aftalen. Han ligger færdige job op på Facebook. Hvordan får jeg mine penge igen?

Jeg har indgået aftale med en mægler, at de skal sælge min ejerlejlighed. Lejligheden er på 96 kvm. I salgstilbuddet har mægleren fejlagtigt skrevet 74 kvm. De vil først rette det i vores lokale avis med boligmarked en måned senere. Kan jeg hæve kontrakten med mægleren ? Vh. Tove

Hej, Jeg har via mail fået og accepteret et tilbud på en varmepumpe og installation af VVS virksomhed i august 2022. På grund af den store efterspørgsel på varmepumper, er vores pumpe først blevet leveret her 9 måneder senere. Håndværkeren der skal installere skriver så at den i mellemtiden er steget fra 56.457 til 68.337 + moms, altså 14.840 kr. og at det er vilkårene i disse tider. Det skal jeg vel ikke acceptere?

Hej. Får et tilbud på en tatovering på 4500/5000 kr, og den vil tage 8 timer. Da de 8 timer er gået, er tatoveringen ik færdig, og jeg bliver bedt om at bestille en ny tid til at få lavet den færdig, jeg skal bestille 4 timer, og betale for de ekstra 4 timer. Hvad er reglen her. Jeg sagde ok til prisen og de 8 timer, men står med noget der ik er færdig

Hej Maja. Jeg har en gæld til Lowell Sverige. Jeg har i den forbindelse forhandlet med lowell Danmark som har tilbudt mig at indfri gælden til fuld og endelig indfrielse for 90.600kr efter jeg skriftligt accepterede det skriftlige tilbud inden den forfaldsdato de havde sat for tilbudet, vender de tilbage og siger de ikke kan efterleve aftalen alligevel da det er lowell Sverige som jeg skylder penge, og de vil have flere penge... Er den aftale jeg har indgået skriftligt med lowell Danmark bindende eller skal jeg starte en ny forhandling med lowell Sverige nu? Mvh Thomas.

Hej Maja, Har et lille firma, hvor vi har lavet en aftale om Facebook markedsføring. Efter aftalen startede skete der ikke noget i 6 måneder, selvom vi aftalte, at de skulle i gang med det samme. Det fik vi så løst med, at vi ikke skulle betale for de 6 måneder næste år, nu kommer regningen så og kan se prisen er stegen selvom det var en fast aftale de næste 7 år. Er ret utilfreds med dem lige pt, har tjekket op på alle vores aftaler, kan se vi har betalt for meget ca. 15.000 kr for meget. Kan jeg komme ud af de aftaler? har ikke snakke med dem endnu om prisen, tror nok de vil sende en kreditnota, hvis det er. Magter bare ikke at skal tjekke om prisen er rigtigt, med andre ord stole ikke på dem.

Hej Maja. For 2 år siden overtog min daværende svoger en sejlbåd. Vi var sammen 4, som var interessenter i den, men der var ingen købekontrakt på nogen af os 4. Min x svoger valgte pludseligt, at sælge båden. Der var åbenbart en skade på den, som blev oplyst til x svogeren og som vi andre ikke blev oplyst om. Min x svoger valgte åbenbart, at bestille og få udført en reparation ved en bådmekaniker og fortælle køber, at den regning ville "vi" betale. Nu er x svogeren stukket af, og regningen er sendt til mig! Er det ikke ham der bestilte reparationen, som alene skal betale regningen? Ingen af os andre, var på noget tidspunkt, viden om reparationen, før regningen dumpede ind i min mail!

Hej Maja Gælder aftaleloven på arbejdsmarkedet for mundtligt indgåede aftaler. Jeg indgik en aftale om jobprøvning på 4 dage hvor jeg arbejdede gratis, mod job hvis denne faldt ud tilfredsstillende. Det gjorde den og alligevel ønsker arbejdsgiver denne forlænget (gratis arbejdskraft er jo fint). Den mundtlige 4 dages aftale er indgået i 3 parters nærvær. Kan jeg kræve den overholdt ?

Casper spørger d. 31. mar 2023 kl. 11:53 hvordan han er stillet, når en sælger løber fra en aftale om køb af lp'er. Du svarer d. 4. apr 2023 kl. 12:42, at det i en sådan sag ikke kan svare sig at gøre mere ved det, selvom det er ærgerligt. Hvorfor egentlig ikke? Jeg er klar over, at man ikke har lidt et økonomisk tab, når sælger ikke overholder den indgåede aftale. Men man mangler jo den vare man har indgået aftale om. Hvorfor kan sælger ikke pålægges at fremskaffe en tilsvarende vare og gennemføre aftalen? Aftaleloven må da gælde ALLE aftaler? Jeg er selv flere gange blevet "snydt" af sælgere, der har solgt til anden side på trods af helt klare aftaler, hvilket er ret frustrerende.

Hej. Hvordan er jeg stillet hvis en sælger løber fra en mundtlig aftale omkring salg af ca. 2000 lp'er. Aftalen er indgået pr. telefon med afhentning denne lørdag. Jeg har ligeledes bekræftelse på aftalen pr. SMS, men i dag modtog jeg så en besked hvori sælger skriver at han pludseligt har solgt til en fælles kammerat på trods af vores aftale. Udover frustrationen, er der vel ikke meget at gøre i sådan en sag - eller hvad? Sælger virker i øvrigt ret ligeglad når han påtales på telefonen og henviser til at jeg i så fald måtte have betalt et depositum. Venligst Casper

Jeg er kørelærer og har indgået en aftale med en anden kørelærer om at kører nogle elever for mig til en given lektionspris.. den pågældende kørelærer har nu gennem 5 mdr ikke udført andet end teoridelen der andrager 4 x 45 min. Arbejde.. ingen elever kan komme i kontakt med ham og jeg kan ej heller da han nægter at svare. Det har for nuværende betydet at en del selvfølgelig har søgt andre græsgange med tab for mit vedkommende og i tillæg til dette kan jeg ikke få udleveret de papirer eleverne skal bruge for og komme videre.. hvor står jeg retslige og kan jeg stille krav om at han dækker det tab jeg har i forbindelse med han ikke overholder aftalerne

Hej. Jeg har Et lille spørgsmål. Hvis man som privat sælger en vare og indgå en aftale med en køber og denne køber ligger et depositum på varen men så løber fra aftalen 14 dage senere hvor mange penge er depositumet skal denne køber så have retur? Der er lagt i depositum på 5000 kr. og vi har efterfølgende fået solgt varen til en anden mand tabt 2000 kr. på det. Jeg mener jo så at den første køber skal dække dette tab på 2000 kr. ud for det det depositum som de har lagt. Varen var nogen stålspær til den lavet som lå på en ejendom vi havde solgt og som skulle væk SAP. Mvh lotte

Jeg/virksomhed har underskrevet aftale for flere måneder siden, men tilbudsgiver har ikke selv underskrevet aftale, som anvist i aftalen. Kan jeg trække mig?

Hej, Jeg har været medlem af HK fagforening siden 2020. Jeg betalte så mit kontingent for sent, jeg havde helt glemt det. Jeg sender dem så en mail, hvor jeg skriver at jeg nu har betalt og håber at jeg fortsat er medlem. De svare så på mail, at de har modtaget min betaling og at jeg fortsat er medlem. Efter nogle dage, ringer de mig op og siger at det er en fejl og at jeg er slettet og ikke er medlem mere. Er det en bindende aftale? Jeg har det på skrift, hvor de tydeligt udtrykket at jeg stadig er medlem.

Min kæreste og jeg har skrevet under på en lejekontrakt med 2 års forkøbsret. Det er samtidig beskrevet hvad huset skal koste og at depositum på 50.000 kr indgår i købssummen, hvis vi køber huset indenfor de to år. Vi flyttede ind i huset d. 1/8 2022 og har dermed til 1/8 2024 til at finde købe huset. Nu kommer udlejer først med et nedslag i prisen med ønske om hurtig handel (sendt på sms) Derefter nævner han en anden interesseret køber, som han vil sælge til. Det presser mig til pr. sms at godkende at købet skal ske inden 1/8 2023. Kan godkendelsen trækkes tilbage? Bør vi foreslå, at der laves en ny kontrakt? Hvis den ikke underskrives, er det så den oprindelige kontrakt, der gælder?

Hej Mie Jeg skal reklamere for et møbelfirma, hvor jeg vil få en sofa. Aftalen er, at jeg skal lave en giveaway for dem, samt selv give 3000 kr. for sofaen (normal pris 9000). Jeg skulle have reklameret for to uger siden, men da jeg ikke havde fået en bekræftelse på at sofaen var sendt, ville jeg ikke det. Har også bedt om konto og reg. nr, for at overføre pengene. Han skrev han gjorde det i næste uge. Ugen gik og hørte intet. Nu har jeg skrevet jeg synes det er en træls situation, men nu svarer han mig ikke. Fra aftalen trådte i kraft første gang, er det næsten 2 mdr. siden. Er aftalen ikke bindende når han i flere beskeder skriver ja mm?

Hej med jer Vi er et privat kloaklaug med 40 lodsejere på 3 veje, og vi har papir på, at kloaken ikke kan bære flere tilslutninger. En entreprenør har så købt 2 grunde og bygget 6 huse, lavet egen kloak, uden laugets tilladelse. Efterfølgende har han lagt ny kloak på den ene vej, igen uden tilladelse fra kloaklauget og efterfølgende sendt os lauget en regning på Kr. 700.000, hvilken vi selvfølgelig ikke vil betale, da vi ikke har bestilt arbejdet, nu vil han så sende os i retten. Ved godt vi behøver en advokat, men hvor står vi i denne sag 🤔 Med venlig hilsen Michael

Jeg har fået rettet mine tænder hos tandlægen med en invisaline, jeg har fået regninger hjem som jeg betaler hver måned for det, nu når de er rettet skal jeg have en natskinner på som gør at mine tænder ikke bliver skæve igen, men lige før hun skal bestille den, ringer tandlægen og siger hun ikke vidste at denne natskinner ikke var med i prisen, som hun havde sagt før mundligt og jeg bliver nød at betale 3000 kr. mere for at få den, jeg spørger om jeg kan undlade denne skinne men hun fortæller at så vil mine tænder blive skæve igen (så faktisk nej). På regningen står der kun invisaline, så har ikke på skrift hvad det indebærer. Har hun lov til det?

Hej Jeg har (som håndværker) sendt et tilbud på udskiftning af nogle vindskeder på et tag, et tilbud min kunde har accepteret og aftalen var de blev udskiftet så snart vejret tillod dette. Nu viser det sig at taget (for 2. Gang) er utæt, og kunden skal derfor vis forsikringen have nyt tag. Derfor ønsker de naturligvis at aflyse vores aftale. Materialerne er købt og ligger klar. Hvordan forholder jeg mig her?

Hej Advodan. Vi er en selvstændig klinik, der har haft en ansøger til jobsamtale. Vi vurderede, at hun var et godt match til vores team, hvorfor vi ringede og tilbød hende jobbet. I den forbindelse gjorde hun opmærksom på, at hun er gravid. Der er ikke indgået en skriftlig kontrakt. Vi tolker, at ansøgeren bevidst har tilbageholdt den information i ond tro. Har vi ret til at annullere tilbuddet om ansættelse? Kan vi ophæve en evt skriftlig kontrakt indenfor prøveperioden på 3 måneder, når vi er vidende om, at hun er gravid? Vi føler os noget ført bag lyset, da vi mener, at ansøgeren burde have nævnt så vigtig en detalje til jobsamtalen. Ser frem til at høre fra jer. Bedste hilsner Mia

Hej Team Advodan, Jeg er i den lykkelige situation at jeg skal giftes i 2023. Stedet vi har valgt er lige det jeg drømmen om, en ombygget lade hos et etableret sted ejet en privat. Vi har betalt 2000 i depositum og prisen var 8750 for lokalet og 400 pr værelse for deres 7 værelser Incl. forbrug. Nu har vi så fået at vide at prisen stiger til 15000 for lokalet og 600 pr værelse Excl. forbrug. Altså minimum 7650kr i stigning plus forbrug. De begrunder stigningen med energi krise og inflation. Samtidig siger de at tilsvarende deres udlejning nemt kan ligge på 25.000. Vi mener at vi har indgået en aftale der er bindende ud over en rimelig stigning pga energi. Tak for jer! Camilla

Hej, jeg har sat min bil til salg og har over sms forhandlet pris. Jeg ender med 220.000 og køber skriver “aftale”. Vi udveksler e-mails. Jeg har endnu ikke underskrevet eller sendt ham slutseddel. Jeg ønsker nu ikke at fortsætte handlen. Er handlen bindende? Kan jeg få problemer juridisk? Efterfølgende ringede køber og angav racistiske bemærkninger overfor mig :(

Hej Mie Jeg har den 8. skrevet under på en lejekontrakt, det er i dag den 11, og jeg fortryder. Er der mulighed for at trække min underskrift tilbage?

Hej Mie Jeg har 2 spørgsmål: 1. Hvornår er handlen juridisk indgået? Jeg aftaler i december 2021 pr. sms at købe en pony til min datter til 62.500 kr. Handelsundersøgelsen ligger også i december 2021. Ponyen bliver dog først leveret til mig d. 2/1 2022, hvor vi underskriver kontrakten. 2: Kan handlen gå tilbage? Ponyen bliver halt på dag 3 og vi sætter behandling i gang. Det tager flere måneder før den er rengående. Den kommer aldrig 100% i ridning, da den hele tiden fejler nye ting. Jeg har dokumenteret brugt ca. 20.000 kr. på dyrlægeregninger og andre behandlinger. Ponyen er stadig halt 90 % af tiden. Med Venlig Hilsen Jannie

Hej Mie Min datter har en ansættelseskontrakt i en tatoveringsshop og har kontrakt med tre måneders opsigelse. Shoppen skiftede til nye lokaler og hun har mundtlig lovet at være der to år. Det ønsker hun ikke mere da arbejdspladsen er præget af meget dårlig trivsel. Er hun bundet af den mundtlig løfte eller kan hun opsige med tre måneders varsel?

Hejsa :-) Jeg har et spørgsmål angående en kompensation, som jeg har på skrift med et udenlandsk flyselskab (har fået det bekræftet over mail). Har på skrift, at jeg skulle modtage 800 euro inden for 9 uger, men nu er der gået 11 uger og de vender ikke tilbage på mine mails. Hvad har jeg har muligheder? :-)

Hej Mie Jeg har et spørgsmål. Jeg fik et tilbud om at flytte op på anden sal, da vi får ny udlejer her fra den 1. januar 2023. Jeg fik så dette her tilbud mundtlig og skrev, at jeg bliver boende og da jeg så fik en besked at det kunne jeg ikke, da han havde fundet en ny lejer som flytter ind den 1/2-23 og hvis vi bliver boende forlanger den nye udlejer endnu et indskud på 16.500 samt en mdr. husleje på 5.500 kr. og det kan han da ikke, da der er betalt indskud en gang her, hvor vi bor, da vi har boet her i samme lejlighed i over 2 år siden den 1/11-20, og da der hverken er skrevet nogen former for skriftligt opsigelse eller nogen underskrift. Mvh Anette

Hej Team Jeg har d. 18 November godkendt et tilbud på Internet til 219 kr, pr md, de fremsender ordrebekræftelse som også siger 6 md til 219 pr md. Nu d. 25 november skriver de så at de hæver prisen for mit abonnement til 269 men da jeg er inde i en bindingsperiode så hæver de den kun til 239, men det jo stadigvæk mere end 219 som jeg har en bekræftelse på. Må de det? De hæver først beløbet d. 1/1-23 men forstår slet ikke at jeg kan købe til en pris også har de lov til at hæve prisen: Jeg er velkommen til at sige mit abonnement op siger de. Tak for svar.

Hej Mie. Jeg havde bestilt en tid til ansigtsbehandling hos en kosmetolog klinik. Aftalen lå på en mandag og klinikken har lukket om søndagen. Jeg bliver syg lørdag aften sent og kan først kontakte klinikken mandag morgen, hvilket jeg gør på telefon, får ikke fat i personalet men ligger en besked. Der bliver ringet tilbage fra klinikken et par timer senere, men da jeg er meget dårlig og sover det meste af dagen taler jeg ikke med dem. De lægger en besked til mig de er kede af det men opkræver betaling alligevel, da de har udgifter i form af moms osv. Jeg modtager så en sms sent på mandagen omkring afbudsbetaling, som er den fulde pris af behandlingen. Er dette lovligt?

Hej Jeg har et cykelabonnement, hvor min cykel blive stjålet. Derefter var jeg nødt til at betale 3800 kr. pr den aftale for at erstatte cyklen. I weekenden har jeg så fundet cyklen igen hvor jeg kontakter så selve ejeren af cyklen, hvor tilbuddet så at kom og hente cyklen for et gebyr på 150 kr. men at de vil så droppe den resterende gæld, det synes jeg er meget rimligt og accepterer det. Senere får jeg så en mail hvor de vil komme og hente cyklen her om 2 dage, men at gebyret er 1200 kr. og ikke 150 kr. Af hvad jeg kan forstå, så kan de ikke nu bagefter lave om på deres tilbud. Tager jeg fejl? og hvis ikke, er der noget jeg kan gøre ved det?

Hej Mie Vi er et gulvfirma som har udført noget arbejde for en kunde. Ifbm gulvarbejdet spurgte kunden at vi kunne nedrive og udsmide hendes køkken. Vi aftaler en pris mundtlig og får ikke sendt noget på skrift til hende. Vi går igang med opgaven med det samme. Hun vil nu ikke betale for nedrivning og udsmidning af køkkenet da hun siger at det ikke var en del af aftalen. Hun Beder om skrifligt dokumentation men det har vi ikke, da vi indgik det mundligt. Hun skrev dog en sms til den ene medarbejder “Fandt I ud af at få det fjernet”. Vi har sendt sagen til inkasso men der er indsigelse. Tror I at sagen er værd at gå videre med? eller sagen tabt grundet manglende dokumentation på skrift?

Det her virker som et helt skørt spørgsmål. Men kan en aftale imellem sælger og køber godkendes med en emoji? Problematikken er at den ene part mener at aftalen er godkendt med en emoji. Hvor den anden part mener at emojien betød noget andet og mener derfor ikke at have bundet sig til nogen aftale.

Hej Når jeg har arbejdet for en kunde gennem et firma, som lønmodtager, arbejder jeg ikke for egen eller andens regning for denne kunde 12 mdr. efter sidst afsluttede opgave. Er det ok at et firma kan forlange dette? Mvh Flemming

Hej Mie Den 11. april 2002 indgik vi aftale om brugsretten til en bådplads. På vores af havnen underskrevne kontrakt står der: Bådpladstype C, passende til vores båd. Ved kontraktens underskrift kostede bådpladsen 31.000,-, som blev betalt over 10 år med 3.100,- pr. år. Denne pladstype, som vi købte, er nu værdisat til 33.000,-. Vi blev torsdag den 30.08.2022 pr. telefon kontaktet af havnekontoret, der fortæller, at vores C-plads har man nu "opgraderet" til en D-plads, som er værdisat til 42.000,- og differencen i priserne vil de nu opkræve os for. Det har vi afvist, da vi ikke mener det er lovligt at ændre en gældende kontrakt efter 20 år? Har vi ret i det?

Hej Jeg har indgået en skriftlig aftale med en håndværker mht. en trappe, vi har bestilt. I den skriftlige aftale, står der leveringstid i uge 23-24 (betalt i start maj-22) og vi har betalt 50% beløbet, hvor de sidste 50% skal betales ved montage. Vi står nu i et hus uden trappe, og vi forsøger at kontakte firmaet og får kun sekretæren i røret som beklager forløbet hver gang. Mailene bliver heller ikke besvaret af håndværkeren. Nu har jeg fået en mail med ændret leveringstid i uge 43-43. Hvad er mine rettigheder og hvordan skal jeg forholde mig til sagen? Kan jeg som køber fortryde og kræve mine penge tilbage eller kræve afslag på prisen?

Hej Jeg har via korrespondance skrevet en købsaftale om køb af en båd, Aftalen indeholder bl.a. følgende: "Fratrædelse Aftalen kan ophæves af begge parter indtil købsaftalen er underskrevet af begge parter. " ............. " Undertegnede sælger og køber erklærer, at nøje have gennemlæst købsaftalen. Købsaftalen er bindende når parterne pr. mail har erklæret at være enige om alle vilkår i købsaftalen." ................ " Købsaftalen underskrives når parterne mødes ved overtagelse den 10. september 2022." Kan jeg som køber, fortryde denne aftale så længe jeg ikke har underskrevet aftalen? Uden at sælger kan kræve nogen form for kompensation?

Hejsa Jeg indgik i januar en aftale med X om lev. af el til en fastpris på 12,5 øre pr. kWh, et "fastintro" abonnement. Jeg har nu modtaget en faktura for juni, hvor prisen er ca. 17 gange højere end aftalte pris. I kontrakten står, at de kommunikerer prisstigninger ud skriftligt via mail, e-boks etc. med et varsel på 3 måneder. På en aconto regning fra slut februar står på sidste side, at de ændrer den måde "fastintro" og andre abb. beregnes således, at det er deres indkøbspris -70 øre. Det havde jeg selvsagt ikke set. Mit spørgsmål er: Er det lovligt? De ændrer jo ikke bare prisen, men også den måde abb. er beskrevet - altså til en variabel pris fremfor en fast pris? Mvh. Johnny

Hejsa. Ifm. bruttolønsordning og laptop indgik jeg aftale om lønnedgang i en 12 måneders periode mod at laptop blev stillet til rådighed i den givne periode. Nu efter 4 måneder kan leverandør stadigvæk ikke oplyse hvornår laptop blevet leveret og jeg mener derfor de aftaleretlige betingelser indgået ikke er overholdt og aftalen derfor er misligholdt og jeg ønsker ophævelse idet modparten ikke har opfyldt sine betingelser. Modparten oplyser at pga. krigen i Ukraine og deraf manglende levering af teknologisk udstyr kan de ikke give nogen forventede leveringstid men at de leverer på et tidspunkt og aftale er bindende. +4 måneders forsinkelse er vel ikke rimeligt og ditto løntræk på 2700,- mdr.

Hej Må man videresende et billede af tilbud, man har fået tilsendt fra en leverandør pr. mail, til en anden leverandør, for at høre om de kan matche prisen, startdato-slutdato på udførelsen af arbejdet? Der skal siges at man har fjernet logoet fra det firma som har givet tilbuddet. På forhånd tak.

Hej, Jeg havde i april måned en aftale med en VVS om at afmontere mit gamle gaskomfur og montere mit nye gaskomfur samt vaskemaskine. Vi aftalte, at han skulle komme og afmontere mit gamle, så jeg kunne have plads til det nye, det var dagen før påske, efterfølgende aftalte vi, at han skulle komme lige umiddelbart efter påske 19/4-22. Men jeg venter og venter, ringer til fastnr., mobil nr. ligger en besked på begge telefoner om at kontakte mig, det har jeg på en mail, hvor jeg efterfølgende minder ham om vores aftale. Jeg hører intet, men efter et stykke tid modtager jeg så en faktura på afmontering af mit gamle komfur. Det var jo ikke aftalen, han har ignoreret mine henvendelser, har lige fået rykker. Vh Jette

Hej, vi har samarbejdet med en leverandør længe. Vi havde en rammeaftale med hans gamle virksomhed. Vi har ikke nogen rammeaftale eller serviceaftale med den nye virksomhed, som han nu fakturerer fra, da han ikke vil skrive under på sådan en. Han arbejder med "sund fornuft" og ikke skriftlige aftaler, siger han. Vi har haft en mundlig aftale om at han skal have refunderet noget udlæg han har haft. Han sender så faktura - vi er ikke enige i hele/dele af grundlaget og dertil mener vi at han har sendt det til den forkerte virksomhed (vi har 2 virksomheder). Han vil ikke samarbejde og vil ikke sende til den rigtige virksomhed. Han ønsker sagen til inddrivelse. Har vi en sag, hvis vi går videre?

Hej, Ifølge bodelingsoverenskomst fra 2017 skal faren betale 2.000 kr. indtil vores datter fylder 18 år. Fra maj 2022 begyndte han at udbetale kun standardsatse. Udbetaling DK har efter en opkrævningssag svaret at bodelingsoverenskomst ikke længere er gyldigt grundet genoprettet samliv i perioden 22.10.2018 til 31.03.2020. I 2020, var der indgået en mundtlig aftale om at børnepengene fortsat vil være udbetalt af aftalte i bodelingsoverenskomstens størrelse, dvs. 2.000 kr. Det blev der gjort i 2 år fra april 2020 til maj 2022, og hermed, var der givet en accept af den mundtlige aftale som også bekræftes af den aftalte forpligtelse af de udbetalinger, ikke? Er den mundtlige aftale ikke en bindende aftale?

Hej, jeg har accepteret et tilbud på 4200 kr. for at skrotte min bil. Firmaet med tilbuddet har sendt mig en sms med et skriftlig tilbud som jeg har accepteret for en måned siden. Nu har jeg netop ringet for at aftale en dato til afhentning af bilen, og så siger formidleren at prisen måske ikke længere gælder (altså den accepterede prisen på 4200 kr) da jernprisen er faldet de sidste 3 uger. I sms'en står at hvis jeg ændrer i aftalen så er jeg forpligtet til at betale 500 kr. I administrationsgebyr. Kan de ændre i prisen på et accepteret tilbud? I tilbuds-smsen er der intet om frist for svar eller forbehold beskrevet. Jeg håber at du kan hjælpe. Mvh Julie