PrivatErhverv
Jylland
Sjælland
Bornholm

Robinsonlisten beskytter dig mod direkte reklamer

Robinsonlisten er et register over privatpersoner og enkeltmandsvirksomheder, der ikke ønsker at modtage reklamehenvendelser som fx uopfordrede opkald fra telefonsælgere. Du kan selv tilmelde dig listen, men vær opmærksom på at den ikke beskytter dig mod alle uopfordrede henvendelser.

Advokatfuldmægtig Jens Fridolf Møller fra Advodan Glostrup gennemgår her, hvad det indebærer at være på Robinsonlisten.

   

Hvordan fungerer listen?

Markedsføringsbeskyttelse, som listen også kaldes, er en del af markedsføringsloven og beskytter dig mod direkte reklamehenvendelser på din postadresse, hvor dit navn og adresse er påskrevet samt salgshenvendelser via telefon.   

Tilmelding sker på borger.dk, men der kan gå op til 3 måneder, før din registrering træder i kraft, da listen kun opdateres kvartalsvis. Hvis der er flere personer i din husstand, skal de også tilmelde sig Robinsonlisten, hvis de heller ikke ønsker uopfordrede reklame- og salgshenvendelser. Registreringen er nemlig personlig.

 

Hvem må stadig kontakte mig?

Du kan stadig modtage opkald og breve med dit navn og adresse på fra bl.a. analyseinstitutter, dit teleselskab, velgørende organisationer, politiske partier med flere. Ønsker du ikke, at disse organisationer henvender sig til dig, skal du kontakte dem enkeltvis og bede dem stoppe kontakten til dig.

Hvis du ikke har et ”Nej tak”- skilt til reklamer på din postkasse, kan du stadig modtage aviser og reklamer med et omslag, hvor der fx står ”til husstanden” og derfor ikke indeholder dit navn og adresse. Det er en lovlig måde, at omdele reklamer på, selvom du står på Robinsonlisten. 

Du er heller ikke beskyttet mod at modtage elektroniske reklamer og henvendelser, selvom du står på Robinsonlisten. Denne form for markedsføring er dog kun lovlig, hvis du har givet samtykke til, at virksomheden må kontakte dig. Det kan læse mere om her. 

Virksomheder der ønsker at rette uopfordret henvendelse til dig via telefonsalg eller via post med dit navn og adresse på, skal først tjekke om du figurerer på Robinsonlisten.   

6 kommentarer

Birthe Dalsgaard

Jeg vil gerne optages på robinsonlisten

Lone

Gælder tilmeldingen i flere år, eller skal jeg forny? Mvh. Lone

Julie

Før jeg tilmeldte mig på Robinsonlisten for ca 2 år siden, har jeg deltaget i et par konkurrencer. Kan de stadig bruge mit samtykke fra den gang, til at kontakte mig? Er der ikke en forældelsesfrist på hvor længe de må kontakte mig, når man giver samtykke? Mvh Julie B Rasmussen

Jens Fridolf Møller

Hej Julie Det er Forbrugerombudsmandens opfattelse, at et samtykke godt kan bortfalde som følge af passivitet. Hvis samtykket er indhentet i forbindelse med en konkurrence, så vil samtykket formentligt bortfalde, hvis det ikke er anvendt i en periode på et år. Med venlig hilsen Jens Fridolf Møller, advokat

Kjestine

Jeg er på Robinsonslisten og har været det i ca 5 år og alligevel ringer telefon sælgere konstant, når jeg oplyser dem om at jeg er på R listen og at de ikke skal ringe til mig, får jeg at vide at jeg har deltaget i en internetbkonkurrence og derfor har givet dem tilladelse til at de må kontakte mig. Jeg ved dog at jeg aldrig har deltaget i en konkurrence og derved ikke har givet min tilladelse til at de kontakter mig. Så mit spørgsmål er egentlig, hvad gør jeg for at stoppe telefon sælger chikanen Mvh Kjestine

Jens Fridolf Møller

Hej Kjestine Det er korrekt, at erhvervsdrivende godt må kontakte dig, hvis du har givet et konkret samtykke til dette i forbindelse med eksempelvis en konkurrence på internettet. Dette er selvom, du står på Robinsonlisten. Hvis du mener, at du ikke har samtykket til at blive kontaktet, så skal du anmode den erhvervsdrivende om at modtage dokumentation for, at den erhvervsdrivende har indhentet dit samtykke. Hvis den erhvervsdrivende enten ikke kan eller vil udlevere dokumentation for, at du har givet samtykke til at blive kontaktet, så har du mulighed for at klage til Forbrugerombudsmanden. Med venlig hilsen Jens Fridolf Møller, advokat

Erik Carlsen

Jeg vil gerne optages på Robinsonlisten

Bendt Skou Jensen

Jeg vil gerne optages på Robinsonlisten